Domande frequenti


Devo accoppiare il Bluetooth?

NON ACCOPPIARE nelle impostazioni di sistema del telefono. Assicurati che il file Il Bluetooth è abilitato entrambi sul telefono e sul dispositivo.

Perché devo consentire l'accesso alla posizione per Android?

Con il telefono Android, è necessario consentire l'accesso alla posizione per far funzionare il Bluetooth. Noi NON raccogliere i dati sulla tua posizione.

Se hai rifiutato l'autorizzazione, puoi provare a seguire i passaggi per consentire l'accesso:

1) Riavvia il telefono;

2) Attiva la "localizzazione" sul tuo telefono;

3) Impostazioni di sistema -> App-> ViHealth, consenti l'accesso alla posizione.

Perché il monitor non riesce a connettersi all'app dopo aver aggiornato il software del sistema iOS?

Se non riesci a connettere il tuo dispositivo dopo aver aggiornato iOS, prova i seguenti passaggi:

1) Nel Impostazioni di sistema, disattiva e attiva il Bluetooth;

2) Nel Control center, toccare ripetutamente l'icona Bluetooth per riattivare il Bluetooth.

Accendi il dispositivo, esegui l'app per connetterlo.

Come sincronizzare i dati?

Togli il dispositivo. Dopo il conto alla rovescia, i dati saranno pronti per la sincronizzazione.

1) Dopo il conto alla rovescia, avvia l'app per sincronizzare i dati.

2) Oppure la prossima volta che accendi il monitor, avvia l'app per la sincronizzazione.

Durante la registrazione, devo aprire l'app?

Il dispositivo ha una memoria integrata, non è necessario aprire l'App.

È possibile aprire l'app per modificare alcune impostazioni del dispositivo.

Quante sessioni di dati possono essere archiviate?

Il dispositivo può memorizzare le ultime 4 sessioni.

Devo spegnere manualmente il monitor?

Di solito non è necessario. Se non lo usi, si spegnerà automaticamente dopo un po'.

Posso usare un dito diverso dal pollice?

Si consiglia il pollice, l'indice come opzione in caso di troppo stretto per il pollice.Puoi provare a spostare il sensore lungo l'indice per trovare una vestibilità migliore, puoi anche provare a ruotare il sensore attorno al dito per indossare comodamente. Non lasciare spazio tra il sensore e il dito, l'uso lento causerà misurazioni imprecise.

Se la batteria si scarica durante l'uso, i dati verranno salvati?

Sì.

Posso modificare le impostazioni di vibrazione?

Sì. Quando il monitor si collega al telefono, è possibile attivare / disattivare la vibrazione, regolare l'intensità o la soglia sull'app.

Nota: la funzione di vibrazione non è supportata su SleepO2 Lite.

Come si impostano la data e l'ora sul monitor?

1) Accendi il monitor.

2) Avvia l'app sul tuo telefono.

3) La data e l'ora sul monitor si sincronizzeranno automaticamente come impostazioni del telefono quando si connette all'app con successo. 

Come cancello i dati memorizzati nel mio monitor?

Non è possibile eliminare manualmente i dati memorizzati. I dati memorizzati verranno sovrascritti dai dati di misurazione più recenti.

La luce ambientale può interferire con le letture della pulsossimetria?

Sì, la luce ambientale contenente lo spettro rosso può interferire con letture accurate dal monitor di saturazione dell'ossigeno.