RESO O CAMBIO

È garantito che i nostri prodotti soddisferanno le esigenze di ogni cliente. Si prega di leggere il contenuto come segue.

Se per qualche motivo non sei soddisfatto della merce che hai acquistato, saremo disponibili a restituire o cambiare il prodotto per te, o offrirti un rimborso.


Puoi restituire i tuoi prodotti perfettamente funzionanti e non danneggiati per qualsiasi motivo entro 30 giorni dal ricevimento del tuo ordine originale per un rimborso completo o uno scambio. Solo l'acquisto su getwellue.com può tornare da noi. La tua carta di pagamento sarà accreditata al ricevimento della merce restituita. Qualsiasi articolo danneggiato per motivi non inclusi nella garanzia non può essere qualificato per un rimborso. Le spese di spedizione e gestione non sono rimborsabili. I clienti devono pagare per la spedizione del reso se il motivo del reso non è dovuto a getwellue.com. Inviaci un'e-mail PRIMA di rispedire gli articoli. Ti rimborseremo una volta che avremo confermato che il numero di tracciamento restituito è valido. Il tempo di elaborazione dovrebbe essere di 2-5 giorni lavorativi.

PERIODO DI GARANZIA

La nostra azienda garantisce lo strumento nuovo sulla qualificazione materiale e tecnologica del prodotto entro 12 mesi e gli accessori entro 6 mesi dalla data di acquisto, mentre i materiali di consumo sono esclusi dalla garanzia. Questa garanzia non è applicabile ai prodotti sottoposti a qualsiasi modifica, smontaggio, rimontaggio o autoriparazione senza il permesso della nostra azienda. Non siamo responsabili dei prodotti danneggiati da incidenti come incendi, tuoni e fulmini, inondazioni e altri disastri, danni intenzionali, installazione impropria e uso improprio. Se hai bisogno di aiuto per la manutenzione o desideri acquistare il nostro prodotto in grandi quantità, ti preghiamo di contattarci.


* Notare che: Questa garanzia limitata è l'unica garanzia disponibile per i nostri prodotti.

PROCEDURA DI RESO MERCE

  1. Si prega di contattare il nostro servizio clienti via e-mail durante il nostro orario di lavoro. Casella di posta per assistenza: support@<a href="//getwellue.com" class="skimlinks-unlinked" data-skimwords-word="getwellue.com" data-skim-creative="500005" title="" style="">getwellue.com</a>

2. Si prega di scattare una foto della merce via e-mail. Dobbiamo confermare lo stato della merce.

Ti daremo una risposta entro 24 ore durante i giorni lavorativi. Il nostro team ti offrirà una guida per la restituzione e lo scambio in base alle tue esigenze specifiche. Gentilmente facci sapere il tuo scopo, quindi ti forniremo l'indirizzo restituito.

3. Tutta la merce (comprese tutte le parti e gli allegati) deve essere restituita tramite corriere espresso. Spedisci il prodotto all'indirizzo da noi fornito.

4. Ti rimborseremo una volta che avremo confermato che il numero di tracciamento restituito è valido. Mezzi di pagamento per il rimborso: carta di credito, carta di debito, PayPal.

Ci impegniamo a soddisfare i nostri clienti e ti invitiamo a contattarci se il prodotto acquistato non soddisfa le tue esigenze. 

AVVERTENZE

I clienti devono restituire i prodotti a un indirizzo designato. Ti forniremo informazioni sui resi via e-mail. Paese o regione diversa ha un magazzino reso diverso. Dopo aver ricevuto la merce restituita, organizzeremo un rimborso completo e ti invieremo un'e-mail. Gli ordini di reso richiedono che il numero dell'ordine sia scritto all'esterno del pacco. Vi preghiamo di informarci della vostra richiesta di rimborso, reso o cambio entro 30 giorni lavorativi dal ricevimento della merce. 


Per qualsiasi dubbio, non esitare a contattarci.

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